楚然，女，1986年生于东北的一个小农村，个子不高将将达到1米6，皮肤是健康的小麦色，她没有那个多余的金钱买粉底精华，也从来不屑用厚厚的粉底把自己涂白。总体来说就是个干干净净的女孩子，认真化化妆也算一个美女。
对于楚然来说，四年的大学生涯如果说有什么值得留恋的话大概可能就是男朋友了。楚然就是个普普通通的农村女孩，成绩还算优异上高中的时候年年都得奖学金，顺利的考上了一所普通本科院校，学习的市场营销专业。因为家庭的关系大学的气候她们生活费并不多，所以也没有多余的钱给同寝室的同学交际，所以跟寝室里的人关系平平。直到大二，班级的团支书跟她表白，两个人正式的在一起了。那时候她才开始注意打扮自己，男朋友也会给她买各种化妆品。男朋友的家境殷实，加上该让他得到的他也都得到了，穿他用他的也是心安理得。
两人算得上恩爱，直到大四下半年实习期。男朋友家里给他安排了老家银行的实习工作，而且男朋友家一直反对两个人的交往，希望男朋友可以找到一个门当户对的女朋友。她想趁着年轻为了爱情奋不顾身一把，买好了去男朋友家的火车票，结果男朋友带她吃了玩了几天又把她送了回去，并且也一直没让她见她的父母。要强且心思敏感的楚然终于跟男朋友大吵一架之后宣告分手。
回到了学校导员说校企合作的一家四星级酒店招聘前台谁愿意去，她报了名，只身来到了这个中国最北方省份的省会城市在四星级酒店里扎了根。
这一作就是2年，从2008年毕业到2010年她就或者前台，食堂，宿舍三点一线的生活。因为次贷危机的影响那几年经济不景气，渐渐地收入越来越低，后来很照顾她的大堂经理姐姐把她介绍到了自己老公的单位一家4S店去做销售人员。
今天是报道的第一天，因为姐夫就是人力经理，所以姐夫让人给她办完入职领她去了销售部。
“张姐，你忙么？”带着他敲了敲门姐夫问销售经理。
“小薛呀，不忙找姐有事？”张经理客气的回答。
“嗯，这是我媳妇一妹妹，我前几天跟你说过那个女孩，这不人来了我带她过来。”姐夫提前是打好招呼了的。
“行了，交给我吧，你上楼吧。”张经理是个爽朗大方的30来岁女性。
于是姐夫跟张经理和楚然告别回自己办公室去了。张经理则先跟她聊了几句“今年多大了”“以前做没做过销售呀”之类的泛泛话题，然后带她来到了销售办公室。
“来，给大家介绍一个新来的美女，楚然，今年24岁，以后大家多多照顾哈。楚然跟大家问个好吧！”
“大家好我叫楚然，今年24希望在以后的工作中各位前辈不吝指教，有什么我力所能及的事大家也可以尽管吩咐我。”介绍完后张经理就把楚然交给了内训师进行系统培训，自己回了办公室。
“楚然你好，我叫孟涛是咱们单位的内训师，接下来的三个月里你都将跟我学习，咱们得培训就成大致是这样第一周背诵配置单，这是你可以最快了解所售车型配置的途径。一周后我考你放你全部背下来以后接下来的三周我教你六方位绕车，也就是把配置单上的每一项配置具化到车辆上为顾客讲解。第二月的第一周我会给你讲解一些汽车的准则知识跟零部件知识，第二周给你讲解咱们品牌的企业文化跟竞品车型及优缺点对比。第三、四周主要是带你给销售顾问做助理跟他们学习一些常用话术跟客户心里这些。到了第三个月开始教你算贷款、保险、精品这些衍生业务算法，并且帮助正式销售顾问签合同跟交车。等到月底考核这些全部通过了你就可以正式接待客户了，作为新手你的提成只有70%，剩下的30%是给你的师父帮你洽谈客户的提成。当你限量达到一定数量的时候你就出师变成独立销售顾问了。”
这一大套下来，楚然觉得自己有点懵，听着就好难，甚至有一瞬间打了退堂鼓。但是想想男朋友家的鄙视，在想想大堂经理姐姐的引荐之恩，还是决定咬咬牙坚持下去。
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