范欣睿凑近了聂书一，在他耳边轻轻说道。
“我刚才可不全是表演，很多话都是真的喔。”
说完这一句，范欣睿冲聂书一露出一个诱人的微笑，然后走掉了。
聂书一有点懵，他今天都懵好几次了。
说的话很多都是真的？
聂书一仔细回忆范欣睿说的话，好像一共也没两句呀。
今天晚上订了一个房间，一定是假的了，那剩下的......第一次！
太可怕了，算了不想了，这种秘密还是不要知道的好，聂书一摇摇头，赶紧投入到工作中。
快下班的时候，行政助理来通知聂书一，何总监要见他。
聂书一其实心里挺感激何总监的，一直没机会说声谢谢，虽然不知道现在找自己是什么事，但正好可以趁这个机会说一声。
聂书一再次来到了何总监的办公室，这次门是开着的。
“何总监。”
“进来吧。”
“何总监，你找我有事？”聂书一问道。
“唐思琪的事情处理完了？”
“处理完了。”
“不过这个客户的满意度应该会很低吧。”
“嗯。”
聂书一老老实实的答应道，他已经考虑到这一点，在交车结束后，没有让客户填写购车满意度调查表，他自己悄悄“做”了一份。
只是这都是自己私下做的事，可放不到台面上，更不敢让领导知道。
何总监拍了拍桌上角落的一张表格。
聂书一这才注意到那是一张客户满意度调查表，看来就是自己做的那一张了。
平时这些表都是行政助理直接输入系统，总监是不关心这些小事的，但今天...。
聂书一知道自己的这点伎俩被发现了，心中有些发慌。
“要做就做彻底一点。”
聂书一一时没明白何总监这句话的意思。
“我已经帮你把奥迪系统里面客户的电话号码改了，这样以后就算有厂家的回访，也查不到了。”
聂书一当然知道这个厂家的回访，但是他没有权限改客户电话，只能改改调查表，想不到何总监已经替他想到了。
“谢谢何总监。”
“不用谢我，这个客户满意度太低会影响整个店的考核和最终的返点，如果你实在要谢我，就把销售任务完成了。”
看来两人都意识到了这个客户可能会带来的问题，及时处理了，只是现在的他们都没想到这件事会在未来某一天掀起巨浪。
“好，我一定完成。”聂书一说道。
客户满意度低直接影响每个组，每个销售代表的收入，因为当月整个组的奖励都会和它挂钩。
既然何总监都帮了自己这么大一个忙，那自己也只有豁出去了。
“你要完成了，我请你吃饭。”何总监的声音继续说道。
“好。”聂书一没想到平时这么严肃的何总监会说出这样的话。
一天之内，居然有了两个饭局，还是公司的两个美女，聂书一从没有遇到过这样的事，当然何总监的这个饭可不好吃呀。
告辞了何总监，聂书一到了展厅，今天估计下班也要很迟了，既然答应了何总监，自己也要努力了。
一般来说，要快速的提升销量，最好的办法就是降价。
可能很多人认为，买几十万车的人对价格不在意，多两三千，少两三千都不在乎。
这种不在乎价格的人确实有，但更多的是在意的。
不过价格不可能一直降，一方面4S店要有利润，一方面厂家不允许，随意降价打乱了价格体系，危害更大。
所以为了让价格不太引起注意，或者说让客户不容易看出价格的差异，很多店都将优惠转换成了赠送各种礼包。
礼包不仅包含送的装饰，还包括上户费，按揭费，保险费等，内容一多很多客户就糊涂了，客户糊涂了，卖车就容易了。
比如一家店送你六千礼包，一家店优惠两千元。
很多客户并不知道这六千礼包到底值多少，至少听起来比两千元多了很多。
虽然实际成本可能只有一千五。
所以虽然不能直接降价，但聂书一打算自己设计出几个礼包，看着优惠巨大，通过礼包来吸引客户。
当然送礼包只是一种方法，为了见效快，还有不少其他方法可以用。
比如对客户进行“催促”，主要方式就是给客户打电话，告知客户想要的车只有一台了，现在不买就要等很久了。
有很多客户往往都不相信4S店的车会缺货，甚至有的客户不认为需要预定，这其实是一种误解。
奥迪的车型看起来没多少，就是A1到A8，Q1到Q7，加上几款R系列的跑车，但是每一款车实际是有很多配置的。
光是A4，就有两种马力（40TFSI和45TFSI）共九个配置，如果加上七种车身颜色，五种内饰的选择，你就知道，如果要配齐A4的所有车型，那就是一个巨大的库存了。
所以没有一家4S店能备齐所有型号的车，往往都是选择最畅销的配置和颜色，然后引导客户购买。
成都国际车展一般在九月中旬，现在正是八月底，过了车展接下来就是十一的黄金周。
很多客户都想在黄金周开新车出去玩，所以告诉客户，现在不订车，到时候买不到车，无法出去玩，也是促进销售的一个方法。
所以利用好价格和客户的心理，就能促进销售。
聂书一除了中间去食堂吃了个晚饭，就一直在电脑前工作，结果这一折腾，居然折腾到晚上九点过了。
一抬头，聂书一发现公司的人已经走空了，不过楼上销售总监的办公室还亮着灯。
如果是往日，聂书一一定悄悄的离开，不打扰何总监的办公，不过今天，他突然想上去看看，毕竟白天何总监给了他足够的关照。
“何总监，您还没走呀。”
聂书一来到了销售总监的门口，果然看到何总监正在办公桌前，她眉头微微皱着地看着电脑屏幕上的一张地图。
“小聂呀，你也还没走？”何总监看到了门口的聂书一。
“我刚做完，正准备回去。”
“哇，都快十点了，我也该走了。”
何总监看了一下时间，开始收拾桌上的文件。
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