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人事经理 第十九章 目标公司CHO的演讲

小说:人事经理  作者:瑞红石头  回目录  举报

许风没有马上辞去工作,他不得不承认阿雯所说的话都说到他心里去了。他很愿意照着她的说法去做,内心还有那么一丝对阿雯的企图,但他知道这不可能,就算她能爱他,她也很难接受他离开林林这样的事。这在感情上说不过去,所以他尽量多进游戏,在游戏中感觉他跟阿雯的甜蜜。同时他也想,如果他对林林更好,可能更加能赢得阿雯的好感和尊重吧。

他开始留心林林和她的工作了,特别是上次林林说她公司有很多员工拿着低于国家规定的工资标准在工作,他隐约感觉这里有公司避开劳动合同法对员工进行盘剥的嫌疑。于是许风就长了一个心眼,关注林林所在公司的举动。同时,他以为如果能有机会跳槽到林林的公司工作,林林一定认为是他爱她,更不会怪他短时间内辞职再找工作。而且如果能把他们公司违反劳动法的事情揭露出来,或许能够在未来的某一天,可以向林林坦白他在外企卧底揭黑的事情,也许就更容易取得林林的理解,甚至是谅解吧。这也应该是阿雯所希望的吧。

这天,许风参加了市外企?HR?协会一次活动。许风经常接到这样的演讲交流的邀请,但他很少参加。可这次看到是由林林公司的?CHO,首席人力资源官Hebert?作有关认同鼓励的演讲。他感觉他应该去看看。

当许风到达时,演讲已经开始,他摸索着进入前排坐下。他看到讲台上一位身着正装,戴着眼镜的中年男子在侃侃而谈。讲台下边坐着都是大型外企?HR的高管。

舞台中央投影大屏幕,播放演讲?PPT,有内容,柱形图等。

台上男子?Herbert:“。。。从同行业的?12?家公司比较来看,对员工精神上的认同鼓励,其效果要好于物质上的奖励。7?家公司已经建立了公司级别的奖项,比较那些还没有建立奖项的?5?家公司,员工对公司的认同感达到?75%,员工流失率降低2%。

要知道员工对公司的认同感能达到?75%也就意味员工保留将很容易做到。

我们必须清楚,这?12?家公司都是业内同行,工资政策和工资水平差别不大。而那?5?家公司的员工认同感从?10%到?20%不等,也就是说他们员工的一大半人只是来这里拿到工资和奖金的。企业的荣辱他们毫不关心。值得注意的是,这?5家公司不是没有奖励,但他们是通过现金发放的。而现金对人的刺激只是一时的,无法长久。而精神上的奖励,那种荣誉感可以让我们的员工拥有一个可以摆放,可以玩味和审视的奖牌或奖杯。所以,从中我们看到企业文化的重要和认同奖励机制的重要。企业文化让员工们相信公司所相信的,认同鼓励机制让员工感受被周围人所承认的归属感和荣誉感。但是奖项又不可以滥发,比如有一家公司不仅设立了公司级别的奖项,各个部门都纷纷设立了奖牌奖章,结果员工根本不在乎这些滥发的东西了。所以,奖项的设立还要灵活,不见得一定是四平八稳的奖杯,它必须能够让员工乐于接受和享用,特别是中国员工还有着喜欢炫耀的封建心理,所以这种奖项还要满足他的虚荣心。比如,我们公司就设立了一个“总裁座驾奖”,每周评选一个微笑最多,差错最少,出勤率最高的员工,不分部门,不分级别,哪怕部门总监也可以参选。给予的奖励是周末两天,无条件使用总裁的豪华座驾和司机,所有相关费用全由总裁报销。这个奖项自设立以来效果非常好,员工反映非常热烈。但如果你要是把这个奖项变成现金?5?百,情况会怎样呢?你拿到了会引起同事的两种反应,一个是要求你请他们吃饭唱歌,可能别的获奖人也这么做,你只有请客,无法破例;一个是嫉妒,背后说你风凉话了。再有一个额外的反应就是你的老婆或老公要把它收入到自己的口袋里了。”

说到这里,观众大笑。台上的男人趁机结束演讲,告诉大家进入提问时间。

许风坐在前排举手提问,他知道这是他能引起台上?Hebert?注意的方法。台上男人看到着正装的许风:“前排这位先生请提问。”

许风站起来问道:“Hebert?先生,你的演讲很精彩,让我学会了很多东西。但有个问题,绝对不是我有意冒犯,实在是困扰着我很长时间了,提出来请您醍醐灌顶。”

Hebert:“请说。”

许风清了清嗓子:“如果说精神的奖励,包括奖杯奖章,级别职称的稍微变化要好于物质上的现金奖励,那么美国金融危机时,华尔街拿着美国政府的救济,却还给高管发放巨额现金奖励,这应该怎样解释?”

Hebert?楞了一下,回答说:“这个?”

台下观众愕然,继而期待。

台上的?Hebert?随即脑筋一转,反问许风:“这一定是你的员工问过你的问题,你当时是怎样回答的?”

许风双手一摊:“我只能回答特别时期的特别做法!casebycase!”

台下观众和台上的人一起大笑。Hebert?接过话来说:“没错,特别时期必定要用特别的方法,华尔街的危机必须促使银行保留足够的人才才能解决。这不是一个常态的问题。而我们现在要做的是秩序下的常态管理。不能用非常态的例子去质疑常态。”他说完,台下鼓掌。他走下讲台。跟许风握了握手。住持人在台上宣布了交流活动的结束。会散了,很多人开始往场外走。

Hebert?收拾好自己的东西,看到许风还站在旁边。向他打了下招呼,两人一起向场外走去,边走边说。

许风:“Hebert,这个问题真是困扰了我很长时间,我用了很多不同的解释,都没完全获得员工的理解,总是议论纷纷。您这一说,才发现原来就是一个常态和非常态的问题。”

Hebert:“事实上,你的回答已经非常好了。我知道的很多?HR?总监基本都是直接回避这个问题,不回答的。说穿了,对于复杂的问题,最好的办法就是简单的回答,但不能不回答,这一点你做得很好。”

许风:“也就是对于没有答案的问题,也要回答,原则是要避重就轻。”

Hebert:“你说的没错!有时?casebycase?是个很好的理由。对了,抱歉,你刚才说你是哪个公司的?”

许风:“大成,大成网络公司。”

Hebert:“哦,就是那个老板出问题的游戏公司?”

许风:“对。”

Hebert?停住脚步:“那你应该换个地方了。你有兴趣到我们公司来吗?我们正好有个沟通资深经理的职位要开放。”

许风:“那太好了!”

Hebert?继续走:“OK,?下周我安排一下,你来我公司见几个人。等我消息。”

说完快步离去。许风停止脚步,看着他的背影。这是许风自卧底以来第一次自己去寻找工作机会,又是林林的单位,他显得有些兴奋。



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