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欠钱就是大爷 第二十四章 品牌效应(4/4,求月票)

第一美容中心,里面的空间位置很大,足以同时容纳一百余人。

然而到了现在。

居然显得有些拥挤起来。

众人进去的时候,经过一条三米宽的过道,两旁分别站着五人的迎宾员。穿着整齐的礼仪服,恭敬地向来者鞠了一躬。

并说道:“尊敬的贵客,欢迎光临,祝你能在这里享受到美好的服务。”

群众们脚步一顿,被这阵容感染情绪,有一种顾客就是上帝的感觉。

总之心情很爽。

然后在服务员的招呼中,向正厅走了过去。

里面的灯光泛黄,不强不弱,映射在各种精美的艺术作品上面,展示出一种优雅高贵的格局,能让众人感觉到心灵满足。

音乐开始跳动,轻缓节奏适中耐听,不会过度的挑拨人们的心情,使人们的精神得以放松,感觉不到生活的疲惫感。

就在众人感觉良好的时候,忽然发现,这里的工作人员居然都是以前见过的。是其他美容店的技师,跳槽来到了这里。

这让他们有一种信任感。

陈志飞给技师的福利,远比其他老板大方,选择用盈利的巨额分成发放工资。也就是说,如果他挣得了一百块钱的净利润,至少取出八十块,合理分给为他做出贡献的工作人员。

做出的贡献越大,获得的工资也就越多,反之则会变得更少。

其中最优秀的,还有特殊奖金。

福利满满。

这样一来,员工们就不再是为老板打工,而是变成了为自己工作。他们将工作的更加努力认真,尽全力满足顾客的需求。

顾客就是他们的衣食父母。

如此良性循环,对顾客的吸引力会变强,竞争力将远超同行。未来甚至还能垄断本地市场,成为消费者唯一的去处。

……

在这样的情况下,顾客们开始享受服务,得到的精神满足更加升华。

就算略有不足。

也会因为她人的称赞,而为此叫好。

人都是环境动物,会因为环境的变化,而导致自己的想法不同。

正如古时的一则故事:

秦二世时期,丞相赵高独揽大权。

他一心想撺掇皇位,又担心大臣们不听从他,于是就设下圈套来试探他们。

一日上朝,赵高带来一只鹿,并对秦二世说:“这是一匹好马,我要献给陛下。”

秦二世笑着说:“丞相错了吧?这明明是一只鹿。”

赵高说:“这确实是一匹马啊!如果陛下认为我说的不对,可以问问大臣们,看看到底是鹿还是马?”

大臣们看了看,心里都清楚这是鹿,但是担心赵高迫害他们的家人,只好回答说是马。

秦二世被弄胡涂了:明明是一只鹿,怎么大家都说是马呢?

他以为自己疯了。

于是也说:“这是一匹马。”

……

这就是口碑,以及品牌的效应。

老板说好,顾客不一定觉得好,反而会认为对方是在自卖自夸。

因此不一定会去消费。

可如果同为顾客,别人都说好了,他要是说不好就会脱离群体了。

会被疏远的!

“咦,那人真没眼光,这么好的东西都不享受,估计天生就是贱命吧!”

“也许对方是没钱,享用不起呢!”

“哈哈哈哈……”

“真没本事。”

……

万事也有例外,有的人习惯于安定不变,不想胡乱改变什么。

因此还会去原来的消费地点。

可惜……

陈志飞已经把竞争对手的员工挖走,等她们去的时候,找不到熟悉的技师服务,心里就会有一点落差,觉得不太适应。

这是顾客对服务忠诚的问题。

最后,

他们就如同粉丝一样,跟随着曾经的技师,一并来到第一美容中心。

就好似某些网文写手,只要前一本书质量不错,读者就会继续追他的下一本书。因为觉得有意思,愿意继续粉作者。

哪怕换了网站,有的读者也会追去。

……

刘强看到这里,忍不住对陈志飞点赞。

这种竞争方法。

也只有这家伙才能想的出来。

在市场上造势一番,把顾客的注意力掌控,然后再一点一滴的攻陷防御。

简直就是营销界的至高神。

不过他还有一点疑虑,万一顾客不认理,非要去那些低品味的服务中心消费呢?

毕竟不是每一个人,都有足够多的钱,来享用这等贵宾般的服务。

可惜陈志飞并未给他答案。

让他自己猜测去。

刘强猜不出来,死死地缠着陈志飞,想从他这里学得一招两式的绝技。

“兄弟,赶紧告诉我,我都帮你这么大忙了,连我马子都给你下去演戏。”

“你没见方才的情形,一个不好,就会打起来,很危险的。”

在刘强身旁有一位女子,刚来不久,正是方才现场的豪车美妇。

她这时也开口了:

“陈小哥,你就告诉我们吧,我也很想知道,你是怎么留下所有顾客的?不看僧面看佛面,好歹我也帮了你那么大一个忙。”

“方才要不是我,挑起那些人的怒火,以她们看热闹的心情,哪会那么容易就上去呢?”

……

PS:

赵:这是一匹马。

秦:这是一头鹿。

赵:是马。

秦:是鹿。

赵:是马!

秦:说,你是不是投了月票,不然怎么会是马呢?

赵:那你投吗?

秦:被股票套牢了,投不了。



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