人类的某些情感被机器文明视为系统异常，而严重的系统异常最终将导致系统宕机甚至崩溃，危及联入虚拟世界的人类大脑，可在多年前，崔尼蒂要面对的是人类为尼奥设计的虚拟世界也会发生宕机，并危及了尼奥的生存，崔尼蒂清楚的记得那场严重的事故，在那场事故中，她尽自己最大的努力，安慰绝望的尼奥，尽快的恢复系统功能，减少对尼奥的心灵冲击，尽管如此，当系统彻底正常后，当尼奥诉说了自己那时的遭遇后，她终于下定决心要解放尼奥。犹如劫后余生，当时的尼奥却还不知道这一切是怎么回事，为什么会发生，又为什么结束，崔尼蒂就像他的救世主，他也只相信崔尼蒂，只有向她诉说出当时遇到的一切情况，他心里才能恢复平静：
非常突然，刚才还好好的，突然间周围一片漆黑，声音也没有了，任何的声音，其他人的声音都没有了，尼奥被这种一无所有的感觉吓坏了，他不知道该怎么办，先是摸索着前行，希望能看到或碰到点什么，那怕把自己绊一跤也好，可周围除了漆黑一片，什么都没有，他愈发害怕，沿着印象中的道路开始奔跑，越跑越快，他想通过跑来尽快摆脱这黑暗，通过跑来尽快发现前面可能出现的光明，他不敢停下，不断的跑，也不知道跑了多长时间，突然就发现前面出现了一丁点的光明，萤火虫般，飘飘摇摇，他奋起直追，却怎么也追不上，萤火虫总是还在不远处，看似触手可及，却怎么也抓不到，尼奥感到绝望，脚步也慢了下来，可同时他发现有了更多的感觉，路是不平的，有了起伏，有了磕磕绊绊，有了坚硬和松软，萤火虫似乎变的更大更亮了，犹如躲在云层后，露出一点点面容的月亮，前面出现了一大片的河滩地，布满了鹅卵石和零星的沙土，河滩中间流着一条已经变的很浅的小河，小河的那边是一座高耸的山崖，小河的下游及山崖的上面是茂密的森林，萤火虫仿佛就挂在山崖上的树梢上，仿佛月光将整个山崖，河滩都镀成了银色，清澈的小河哗哗流淌，波动的水面，映着月光，一闪一闪的就像是天上洒落的一颗颗钻石在跳动。
尼奥正呆呆的看着眼前的景色，却眼睁睁的发现对面山崖上闪现了一个纤细的身影，那披肩长发在夜色中划了一个漂亮的弧线，就好像断线的风筝一样坠落下来，他急忙跑了起来，可脚底下软软的使不上劲，他跌跌撞撞手脚并用的涉过小河，扑了上去，却见崔尼蒂那单薄的身体已经贴在岩石上，年轻的生命好象在慢慢坍塌，呼吸在慢慢飘逝，面色惨白，薄薄的嘴唇紧紧抿者，尼奥觉得她正在消融，颜色的变的越来越浅，越来越透明，身体也越来越松散，似乎正顺着石缝渗露下去，要消失于石头之中，尼奥急忙跪下身子，伸手去拉崔尼蒂还未消融的衣袂，可那却如烧焦的纸灰，一阵风就吹散了，尼奥劲道落空，跌坐在地上，远处一声高远凄厉的乌噎，伴随着呼拉拉飞鸟的翅膀，掠过树梢而去。
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