因为四位公关都通过了考试,四位就都留在了酒店里,她们四人进入了试用期,
几个人对工作都很努力,希望能通过试用期,签上合同.最近有一个欧洲的交响
乐团来上海演出,长城酒店要争取他们能来长城酒店入住,能否争取到这个大客
户是长城酒店的当务之急,这么艰巨的任务就落到四位新录取的公关身上,这也
是对她们四位实践能力的一次考验.
四个人在公关室悄悄议论着如何打好这公关工作的第一仗,听说这个交响乐团的
团长是法国人,其他信息就没有了,只听李茜说道:既然我们要争取这个欧洲的
交响乐团来我们酒店入住,我们就应该对他们团长的嗜好有所了解,投其所好,
取得他们的欢心,那下一步他们满意了,就会入住我们的酒店,说到这,四位就
上网查一查他们的团长汉斯的资料,几个人赶紧打开电脑,从网上查询汉斯的资
料.只见网上显示汉斯,法国人,欧洲交响乐团的团长,出生于法国南部,从小
酷爱音乐,爱好天朝陶瓷,因夫人喜欢紫色郁金香,自己也受其传染爱上了紫色
郁金香,每夜必须有紫色郁金香相伴才能入睡,对天朝的京剧艺术颇有兴趣.
大家只查到这些信息,这时,部长杨心走进公关部,对四位公关道:这次,欧洲
交响乐团来上海演出,能否争取到来我们酒店入住的任务就交到你们几个人的手
上,你们有什么计划没有,四个人互相看了看都没有答话,杨心有点着急道:你
们就一点主意都拿不出来,刘欣看大家都不发言,就打破了冷场道:我认为,我
先抛砖引玉讲一下我的想法,我认为,首先我们用酒店拨过来的招待费给汉斯先
生买一大束紫色郁金香派专人去飞机场迎接汉斯先生及他的交响乐团来上海,我
们利用这个机会把他们迎进我们酒店入住,然后,我们在汉斯先生入住的客房里
都把鲜花换成紫色郁金香,因为汉斯先生就好这一口,然后,我们在汉斯先生临
走前我们有酒店的招待费给汉斯先生送一套正宗的景德镇瓷器,我们做到这样我
想汉斯先生应该满意了吧,众人听完后,面面相觑,没有人答话,杨心看了看大
家道:,还有没有人做补充,大家摇了摇头.只听杨心道:刘欣的提议很好,我
同意,大家就按照他的提议去执行,我希望我们这次行动能够成功.去飞机场迎
接汉斯先生的任务就交给你们四位去完成,鲜花也有你们去购买,回来我给你们
报销,四个人点了点头,开始投入工作.
刘欣先跑遍了上海的大小花店,最后,工夫不负有心人,总算让她找到了紫色郁
金香,并向花店老板学会了鲜花的保鲜方法,就是要给鲜花勤换水,并且要往插
鲜花的水里放维生素片,刘欣学会了鲜花的保鲜方法,照着执行,鲜花还真不凋
谢了,花期延长了一个星期,整个酒店都照着执行,延长了鲜花的保鲜期,酒店
购买鲜花的成本降了下来,部长杨心在开工作总结会的时候表扬了刘欣,说她工
作积极主动,在鲜花保鲜的问题上给酒店节约了成本,值的表扬,希望大家多向
刘欣学习.
到了汉斯到达上海的这一天,四位公关穿着酒店的制服套裙,由李茜捧着一大束
紫色郁金香在上海的飞机场迎接汉斯以及他的交响乐团的到来。9:00一到,
从法国开往上海的飞机准时抵达了上海机场,根据搜罗到汉斯的相片留给大家的
印象,大家扫描着出站口走出的人员,刘欣首先看到了汉斯,不错,就是他,和
照片上的一模一样,刘欣用手捅了捅拿着鲜花的李茜道:那不是汉斯先生吗,他
马上就要到出站口了,你赶紧迎上去,李茜一听,浑身打了个激灵,只见她定了
定神,快步昂首迎了上去,用现学的法语道:汉斯先生,你好,我是长城酒店的
工作人员,欢迎你来上海演出,我们酒店已经为你们准备好了房间,欢迎你们入
住,汽车已经为你们准备好了,就在机场外边,这是送你的鲜花,希望你喜欢,
汉斯见一个漂亮的天朝姑娘向他走来,并送给他一大束他最喜欢的鲜花,并邀请
他去入住酒店,汉斯很欣慰,他在飞机上正为入住问题烦恼那,没想到天朝酒店
的工作人员就已经在飞机场迎接他了,他冲后面的交响乐团的成员们喊道:大家
随我来,上海有人来迎接了,车就在外边,大家随这位姑娘去上车,说完,他首
先随李茜登上了机场外边酒店的大巴士,交响乐团的人员一看团长上了大巴士,
大家也就都尾随团长上了大巴士,李茜及三名公关安顿好大家,数了数人数,一
个不少,吩咐司机向酒店的方向驶去。
到了长城酒店,首先安排大家进客房安顿行李,稍事休息,酒店准备了午宴宴请
大家,准备有西餐和中餐,征求汉斯及大家的意见吃西餐还是吃中餐,汉斯提议
吃中餐,说既然来到了天朝,就应该品尝一下天朝的美食,天朝向来就有烹饪大
国的美誉,来天朝不吃中餐是一大撼事,商量完毕,服务生开始上菜,一道道享
有各地方特色的美食被端上桌来,老外们大块朵颐地吃着美食,一边吃,一边翘
着大拇指连叫好吃,说:天朝菜简直太好吃了,我喜欢吃天朝菜,汉斯先生也翘
着大拇指连夸天朝菜好吃,并预定下以后就餐都在这个酒店就餐,都要给上天朝
菜,酒店经理高兴地点着头,照顾好大家吃好饭回客房休息,四位公关长舒了一
口气,。
只听刘欣说道:今天幸亏李茜反应快,抢先一步把汉斯先生迎到了酒店,要是晚
了,就会被别的酒店抢走,我在机场看见凯撒酒店也派人来机场迎接汉斯先生,
但动作没我们快,让我们抢先了一步,我们这一着棋赢的够险的,幸亏大家反应
都够机灵,让我们打了个翻身仗,几个人一边说一边回到了公关室,只见部长杨
欣正坐在公关室等着大家那,看到大家回来,杨心道:这次迎接汉斯先生我们大
举成功,辛苦各位了,我给大家记一次大功。希望大家再接再厉,更上一层楼,
不要辜负了酒店对你们的希望,大家听完部长的教悔,都郑重地点了点头。
到了汉斯到达上海的这一天,四位公关穿着酒店的制服套裙,由李茜捧着一大束
紫色郁金香在上海的飞机场迎接汉斯以及他的交响乐团的到来。9:00一到,
从法国开往上海的飞机准时抵达了上海机场,根据搜罗到汉斯的相片留给大家的
印象,大家扫描着出站口走出的人员,刘欣首先看到了汉斯,不错,就是他,和
照片上的一模一样,刘欣用手捅了捅拿着鲜花的李茜道:那不是汉斯先生吗,他
马上就要到出站口了,你赶紧迎上去,李茜一听,浑身打了个激灵,只见她定了
定神,快步昂首迎了上去,用现学的法语道:汉斯先生,你好,我是长城酒店的
工作人员,欢迎你来上海演出,我们酒店已经为你们准备好了房间,欢迎你们入
住,汽车已经为你们准备好了,就在机场外边,这是送你的鲜花,希望你喜欢,
汉斯见一个漂亮的天朝姑娘向他走来,并送给他一大束他最喜欢的鲜花,并邀请
他去入住酒店,汉斯很欣慰,他在飞机上正为入住问题烦恼那,没想到天朝酒店
的工作人员就已经在飞机场迎接他了,他冲后面的交响乐团的成员们喊道:大家
随我来,上海有人来迎接了,车就在外边,大家随这位姑娘去上车,说完,他首
先随李茜登上了机场外边酒店的大巴士,交响乐团的人员一看团长上了大巴士,
大家也就都尾随团长上了大巴士,李茜及三名公关安顿好大家,数了数人数,一
个不少,吩咐司机向酒店的方向驶去。
到了长城酒店,首先安排大家进客房安顿行李,稍事休息,酒店准备了午宴宴请
大家,准备有西餐和中餐,征求汉斯及大家的意见吃西餐还是吃中餐,汉斯提议
吃中餐,说既然来到了天朝,就应该品尝一下天朝的美食,天朝向来就有烹饪大
国的美誉,来天朝不吃中餐是一大撼事,商量完毕,服务生开始上菜,一道道享
有各地方特色的美食被端上桌来,老外们大块朵颐地吃着美食,一边吃,一边翘
着大拇指连叫好吃,说:天朝菜简直太好吃了,我喜欢吃天朝菜,汉斯先生也翘
着大拇指连夸天朝菜好吃,并预定下以后就餐都在这个酒店就餐,都要给上天朝
菜,酒店经理高兴地点着头,照顾好大家吃好饭回客房休息,四位公关长舒了一
口气,。
只听刘欣说道:今天幸亏李茜反应快,抢先一步把汉斯先生迎到了酒店,要是晚
了,就会被别的酒店抢走,我在机场看见凯撒酒店也派人来机场迎接汉斯先生,
但动作没我们快,让我们抢先了一步,我们这一着棋赢的够险的,幸亏大家反应
都够机灵,让我们打了个翻身仗,几个人一边说一边回到了公关室,只见部长杨
欣正坐在公关室等着大家那,看到大家回来,杨心道:这次迎接汉斯先生我们大
举成功,辛苦各位了,我给大家记一次大功。希望大家再接再厉,更上一层楼,
不要辜负了酒店对你们的希望,大家听完部长的教悔,都郑重地点了点头。
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