马克思在《资本论》里说了这样一句话:
如果有百分之二十的利润,资本就会蠢蠢欲动;
如果有百分之五十的利润,资本就会冒险;
如果有百分之一百的利润,资本就敢于冒绞首的危险;
如果有百分之三百的利润,资本就敢于践踏人间一切法律。
当我们看到这句话,很容易想到强盛通讯目前面临的困境。
由于京海市只有强盛通讯拥有电信部门颁发的小灵通售卖的许可证,这就导致很多厂商要想售卖小灵通,必须要掏高额的加盟费才能和我们合作。
一部分商家是不愿意掏这个加盟费的。
怎么办?
偷偷售卖或者干脆山寨。
偷偷售卖是绝对不允许的,而售卖山寨机则是妥妥的违法行为。
不过,这并不妨碍高额利润下的铤而走险行为。
由于山寨小灵通相对来说便宜了很多。
于是,山寨小灵通在京海市相当有市场。
山寨毕竟是山寨,手机在使用过程中频繁出现问题。
就有这样一名消费者,明明购买的是山寨机。
当手机出现问题时,却直接找上门,还告强盛通讯售卖伪劣产品。
这不,一名女顾客又在店里和高启盛耗上了。
“这位女士,你这部手机不是在本店购买的,你这是典型的山寨机。”
女顾客当场不愿意了,“就是在你这买的,我男朋友送的手机,能是假的吗?我看你们是故意推卸责任。”
高启盛耐心解释道:“这位女士,本店售卖的手机都有我们的发票,你的发票拿出来我看看。”
女顾客不愤道:“我刚才说了,这手机是我男朋友送的,我没有发票。”
“女士,没有发票,怎么证明是在我们强盛通讯购买的呢?”
女顾客冷笑道:“整个京海市,所有的小灵通手机都是你们强盛通讯统一售卖的,这手机有问题自然还是由你们解决,这有问题吗?”
高启盛被女顾客的脑回路弄得哭笑不得。
“女士,要不这样,你给你男朋友打个电话,让他把发票送过来,如果手机真是在我们这买的,并且出现了质量问题,我们信守承诺,假一赔三。”
女顾客掏出手机,直接拨通了男朋友的电话。
“喂,亲爱的,你送我的手机发票还在吗?”
“发票,什么发票,我当时没要,就是在他们那里买的。不说了,我忙了。”
该女顾客的男朋友说完就挂了电话。
“听到了吧,我男朋友说了就是在你们这里买的,当时你们没有给发票。”
女顾客继续强词夺理道。
高启盛也不惯着她,直截了当道:“没有发票,对不起,我们无法认定是我们的手机。”
女顾客一听,立马闹了起来。
她这一闹,整个手机店迅速被好事的群众围观。
有站在强盛通讯这一方的,理由:“没有发票,怎么证明是人家卖出去的手机。”
也有站在女顾客那一方的,理由:“看小姑娘柔柔弱弱的,不像是撒谎,可能就是手机的原因。”
还有顾客附和道:“有一说一,这小灵通手机在接打电话时,信号有时就是不行。”
好吧,这最后一个说辞,一下子把强盛通讯推上了风口浪尖。
大家纷纷调转枪口,直指强盛通讯。
说来也巧,这一幕刚好被都市报道的记者看到的。
这么好的素材,一定要报道一番。
面对记者的采访,女顾客愈发来劲,把强盛通讯说得一无是处。
高启盛这时是退也不是,不退也不是。
好在高启盛的同学刘强聪明,面对记者的采访,他坦言道:“我们强盛通讯作为京海唯一的小灵通售卖公司,一直以来秉承着质量第一的原则,今天这件事我们一定会妥善处理,还顾客一真相,请广大消费者给我们一点时间。”
刘强说完,当着女顾客的面直接拨打了工商部门的电话。
由于有媒体在场的缘故,工商部门很快派人前来调查取证。
强盛手机专卖店被要求停业整顿,直接问题解决后,才可以营业。
“领导,我们这一关门,损失惨重呀!”刘强恳求道。
“必须关门,我们也要给广大消费者一交代。”
带队的工商部门的领导面对记者的镜头,语气十分强硬。
围观群众纷纷鼓掌。
“好,干得好!”
“这么大的专卖店竟然卖假货,那必须关停!”
“就是,把我们消费者当傻瓜。”
“从南到北,买家没有卖家精,我们一定要擦亮眼睛。”
“我就说小灵通不能买吧,你们不信,还排队来买,给人家送钱,是不是傻!”
……
当晚,都市报道,就将女顾客手机店维权的事情报道了出来。
由于记者报道过程中只采访了女顾客一方,导致整个报道有失公允。
加之,我们天然同情弱者,强盛通讯遭遇有史以来最强信用危机。
顺带着小灵通手机也遭受了广泛质疑。
飞卢小说网 b.faloo.com 欢迎广大书友光临阅读,优质火爆的连载小说尽在飞卢小说网!,