高晨夕本以为张宇凌出差后,工作会轻松一点。
但是早上的时候,一个年度客户,反馈说不满意公司上一月的运营数据,一直在群里说效果不好,想换代运营公司。
高晨夕今天才来公司第三天,只能手忙脚乱地求助身边的同事。
一个早上过去了,她居然连一口水都没喝。
等张宇凌飞机到达后,她立刻反馈了客户的消息。
张宇凌熟练地在群里回答了几个棘手的问题,然后让高晨夕把上个月的所有关键数据拉出来分析,给客户一个解决方案。
高晨夕接到任务后就开始感到很紧张,刚吃完午饭就立刻开始整理数据。
在下午4点的时候,客户再次催问进度。
高晨夕立刻回答说,稍等一下。
但是客户每隔半小时就开始在群里@高晨夕。
高晨夕虽然很急,但数据分析急不来啊。
等到六点的时候,张宇凌打电话来了,问什么时候能好。
高晨夕只能实话实说,现在的进度是刚完成数据的对比,但具体方案可能得明天。
“明天?客户急成这样,你说明天他会同意吗?”
“你现在就把你的文件发我,我先看看大概。”
高晨夕立刻把文件发过去了,然后开始焦躁不安,连舍友的消息都懒得回了。
过了五分钟后,张宇凌只发来了五个字:
我重新写吧。
什么意思?高晨夕猜可能自己写得太糟糕了,发给客户根本过不了吧。
“那问题出在哪呢?”
高晨夕很想把这句话发给他,但是还是没有发。
她不知道自己现在该不该回家,只能等了一下,把公司的电脑带回了家,随时待命修改和回复客户的消息。
等到9点的时候,张宇凌终于在群里将数据分析和升级方案发了出来。
客户果然这时候还在等,也立刻在群里回复了自己的第一印象。
“不好意思,因为我的效率影响了你的工作。”
这时高晨夕唯一能对张宇凌说的话了。
虽然之前高晨夕的公司也是乙方公司,但是她没有面对过态度这么强硬和紧迫的客户,确实有点慌了。
但是,张宇凌迟迟没有回复。
不知道张宇凌是真的生气了,还是看了后没有回复。
高晨夕不敢再发下一句消息了,忐忑地入睡了,心里想着要是被辞退了,自己该怎么办。
第二天张宇凌还是没有回来,但在群里积极地回答了客户的每一个问题,唯独没有回复高晨夕的。
高晨夕觉得自己完蛋了,这份工作才几天就搞糟了。
好不容易熬到了下班,恍如行尸走肉。
但是幸好明天张宇凌就回来了。
面对面解决问题,总比在屏幕前等待答案要好。
高晨夕这两天上班都没心思化妆了,总在怀疑自己是不是不适合这份工作。
张宇凌回来的这天,她抱着被骂的心态假装平静地进入了办公室。
张宇凌又一早就到了公司。
但他看见了高晨夕之后并没有黑脸或者冷漠,而是异常地和高晨夕打了招呼。
“还有那个客户,我已经搞定了,最新的执行计划也敲定了,不用担心。”
还没等高晨夕问,张宇凌已经把最新状况说完了。
高晨夕感到张宇凌换了一个人似的。
但是突然张宇凌的语气又变得严肃起来了,说:“对了,你把你做的那份数据分析和我说一下思路,然后我再提出我的想法,你准备一下。”
高晨夕虽然心里早就有预想过了,但是没想到这么快就来了。
“不管了,我就按我的思路讲好了。”高晨夕打开文件就开始如实地交代自己的想法和思路。
张宇凌听得很认真,还时不时将一些数字记录下来。
等高晨夕讲完后,张宇凌敲了敲高晨夕的脑袋。
“目标完成率是这样算的吗?你的数学是体育老师教的吗?”
张宇凌的这句话让周围的同事都听到了,大家马上竖起了耳朵都想听新人的八卦。
“直接将实际完成量除以目标量,不就是完成率了吗?”
高晨夕脑袋一下蒙了,她居然连这么简单的数学也算错了,她只能点点头,不好意思地笑了笑说:“我以为是要把目标量减掉再算完成率,嘿嘿。”
“还嘿嘿,你再看看你的解决方案,不仅没有根据数据起伏分析问题,也没有提出有效的升级传播方案。你这样给客户是不是找骂?”
“......”高晨夕一下子被骂蒙了。
“你来会议室,我和你说一下怎么写数据分析和方案。”
同事都在为高晨夕捏了一把汗,毕竟张宇凌可不是好惹的领导,当他的手下注定要被“鞭打”一番。
两人在会议室过了差不多两个多小时才从里面出来。
高晨夕已经肚子饿了,和张宇凌说了声谢谢后,邀请他要不要一起吃午饭,感谢他的私人补课。
“不用了,我还有事,我下楼买个便当上楼吃完就开始要忙了。”
张宇凌想都没想就拒绝了高晨夕。
高晨夕被拒绝后,撇下嘴说:“好的,那我帮你带?”
“不用,我自己下去走走。”张宇凌一副生人勿近的样子,高晨夕就自己先下楼了。
在等电梯的时候,看着电梯的数字不断跳动的时候,高晨夕的眼眶突然也红了。
“我也太倒霉了吧,遇到的领导脸臭还冷冰冰的。”
虽然今天中午的阳光很暖和,但此刻的高晨夕并没有心情享受,草草地吃完之后了马上赶回去开始工作了。
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